“Quem vê cara, não vê coração” ou seria quem vê coração, não vê cara?

A sabedoria popular não falha. Quem vive de aparências, não mostra sua realidade. Mas em um mundo de curtidas, quem…

Educando o consumidor para vender mais

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Minimalismo Digital? Necessário!

Tráfego: Orgânico x Patrocinado

Tudo é descartável: de fraldas à valores morais

[ELIEL ROSA] Tudo é descartável: de fraldas à valores morais Tenho acompanhado sempre que possível os ​interessantes e imensamente instrutivos ​artigos,…

Por que é tão difícil empreender no Brasil?

Pausa: A Fonte de Vantagem Competitiva Que a Sua Empresa Ainda Não está Usando.

Muitas pessoas me perguntam sobre como ter um maior grau de equilíbrio entre as dimensões “planejamento” e “execução” quando estamos…

A Fragilidade Que Balança A Empresa

A Bola No Pé Do Outro Também Faz Gol.

Chegamos ao fim do ano.

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As 3 palavras que fazem a diferença Seja por sonho ou necessidade empreender é um grande desafio, pode-se listar várias…

A TRAGÉDIA EM BRUMADINHO E SUAS IMPLICAÇÕES LEGAIS

O rompimento da barragem na Mina Feijão provocou o vazamento de cerca de 12 milhões de metros cúbicos de lama…

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Empreendedor, quer evitar processos na justiça?

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Tenho sempre escrito sobre o quão desafiador tem sido a atividade de se atender bem o cliente. Insisto em que,…

Treinamento ou gerenciamento? Aprenda a identificar a raiz do problema no atendimento ao cliente

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O efeito colateral de um líder

ESPM abre inscrições para curso de férias de Atendimento a Clientes

4 DICAS MATADORAS PARA SER UM EMPREENDEDOR DE SUCESSO

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O que faz seus olhos brilharem?

Será que o Instagram está contra os influenciadores?

Antes de responder essa questão, vamos pensar em duas situações. Na primeira, você montaria uma cafeteria descolada, com vários recursos…

Enriquecimento rápido e sem dificuldades: mito ou realidade?

Paola, uma venezuelana que representa a força da mulher empreendedora

A disputa pelo título de LinkedIn Influencer

O telemarketing da era digital

Como vencer a ansiedade que antecede ao medo

Neste último ano tenho percebido que há uma palavra que vem se repetindo em todos os meus atendimentos, essa palavra…

Enfrente seus muros ou perdure na infelicidade

Muros Emocionais, uma verdadeira trava em sua vida!

Como o seu feedback (ou a ausência dele) pode impactar a vida de alguém

Se fizéssemos uma lista das palavras mais usadas no mundo corporativo, provavelmente, o termo “feedback” estaria entre uma delas. Tudo…

O que as grandes marcas nos ensinaram sobre marketing e relacionamento em 2018?

Vida de Startup: como as OKRs podem ajudar a melhorar o desempenho de uma equipe

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Dicas de como abrir uma empresa

Como escolher o melhor sócio para sua empresa.

BRASIL E MERCOSUL: POSSIBILIDADE DE UM “BRAXIT”

Com o recente resultado das eleições primárias, ou prévias, na Argentina e a larga distância do candidato peronista nas pesquisas…

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Aprendendo sobre licitações de A à Z

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