Educando o consumidor para vender mais

O consumidor nunca teve tanto poder nas mãos como nos dias de hoje. Literalmente. Não canso de lembrar às pessoas…

Inovar sem enganar

“Já tem outra empresa fazendo isso”

Se você não canibalizar seu próprio negócio, outro o fará

Quem vem primeiro? Pessoas ou processos?

Instagram 2019 – fim das curtidas

Todos acompanharam o fim das curtidas, na prática não mudou nada. Essa medida impacta os pequenos e médios influenciadores que…

Instagram 2019 – 9 dicas matadoras

Minimalismo Digital? Necessário!

Tráfego: Orgânico x Patrocinado

Likes, métricas da vaidade?

Tudo é descartável: de fraldas à valores morais

[ELIEL ROSA] Tudo é descartável: de fraldas à valores morais Tenho acompanhado sempre que possível os ​interessantes e imensamente instrutivos ​artigos,…

Por que é tão difícil empreender no Brasil?

Pausa: A Fonte de Vantagem Competitiva Que a Sua Empresa Ainda Não está Usando.

Muitas pessoas me perguntam sobre como ter um maior grau de equilíbrio entre as dimensões “planejamento” e “execução” quando estamos…

A Fragilidade Que Balança A Empresa

A Bola No Pé Do Outro Também Faz Gol.

Chegamos ao fim do ano.

Sobre Trabalhar Sozinho: Tema Geral: Anotações: parte 2

As 3 palavras que fazem a diferença

As 3 palavras que fazem a diferença Seja por sonho ou necessidade empreender é um grande desafio, pode-se listar várias…

A TRAGÉDIA EM BRUMADINHO E SUAS IMPLICAÇÕES LEGAIS

O rompimento da barragem na Mina Feijão provocou o vazamento de cerca de 12 milhões de metros cúbicos de lama…

Opinião: marcas e suas responsabilidades, o caso Carrefour e o cachorro

Segredos da relação com o cliente!

Empreendedor, quer evitar processos na justiça?

Mais recursos levam à melhores resultados?

Treinamento ou gerenciamento? Aprenda a identificar a raiz do problema no atendimento ao cliente

“Vocês precisam treinar melhor seus funcionários ”, bradam os clientes indignados. Esta é uma manifestação muito comum por parte deles…

O SEGREDO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

O efeito colateral de um líder

ESPM abre inscrições para curso de férias de Atendimento a Clientes

Filosofia de serviços e cultura organizacional

4 DICAS MATADORAS PARA SER UM EMPREENDEDOR DE SUCESSO

⇑ Aperte o “play” para assistir.   Assine nosso canal do YouTube clicando aqui.  

O que faz seus olhos brilharem?

Enriquecimento rápido e sem dificuldades: mito ou realidade?

As historinhas sobre ganhar milhões contadas nas redes sociais, seguidas das ofertas de cursos que ensinam todas as técnicas e…

Paola, uma venezuelana que representa a força da mulher empreendedora

A disputa pelo título de LinkedIn Influencer

O telemarketing da era digital

Resultados extraordinários não dependem somente de boas estratégias

Como vencer a ansiedade que antecede ao medo

Neste último ano tenho percebido que há uma palavra que vem se repetindo em todos os meus atendimentos, essa palavra…

Enfrente seus muros ou perdure na infelicidade

Muros Emocionais, uma verdadeira trava em sua vida!

Como o seu feedback (ou a ausência dele) pode impactar a vida de alguém

Se fizéssemos uma lista das palavras mais usadas no mundo corporativo, provavelmente, o termo “feedback” estaria entre uma delas. Tudo…

O que as grandes marcas nos ensinaram sobre marketing e relacionamento em 2018?

Vida de Startup: como as OKRs podem ajudar a melhorar o desempenho de uma equipe

Como foi ministrar minha palestra: um breve relato e dicas!

Vida de Startup: como é trabalhar em um ambiente com cultura horizontal 

A TRAGÉDIA EM BRUMADINHO E SUAS IMPLICAÇÕES LEGAIS

O rompimento da barragem na Mina Feijão provocou o vazamento de cerca de 12 milhões de metros cúbicos de lama…

Opinião: marcas e suas responsabilidades, o caso Carrefour e o cachorro

Dicas de como abrir uma empresa

Como escolher o melhor sócio para sua empresa.

CENÁRIO DAS RELAÇÕES ECONÔMICAS INTERNACIONAIS: NOVOS PASSOS BRASILEIROS

O Brasil por vários anos trilhou uma política externa que priorizava o eixo sul-sul, com uma visão mais voltada aos…

OCEANIA – UM MERCADO PARA SER MELHOR EXPLORADO

RELAÇÕES COMERCIAIS BRASIL – MERCOSUL NO SÉCULO XXI

[NOVO COLUNISTA] BREXIT: REFLEXOS NO COMÉRCIO EXTERIOR

TEMPLATE PROFISSIONAL PARA O BLOG VALE A PENA?

Template profissional para o blog vale a pena? Você começou seu negócio on line da melhor forma possível, se preocupou…

CHEGOU A SUA VEZ! VIU SÓ ESSA NOVIDADE?

MONETIZE SUA PAIXÃO!

ISSO A FACULDADE NÃO TE ENSINA!

O MAIOR ERRO DO AFILIADO INICIANTE. NÃO COMETA!

Aprendendo sobre licitações de A à Z

Oi! Tudo bem? Trabalho há mais de 15 com Políticas Públicas. Os meus primeiros 08 anos foram em uma Prefeitura,…