Curso vai abordar os segredos para alcançar a excelência em serviços, o impacto do ambiente digital e o desafio da satisfação do cliente Na edição anterior, o curso de férias da ESPM-SP “Atendimento a Clientes: como atingir a excelência em serviços” foi reformulado para atender os dilemas e os desafios de satisfazer os clientes frente … Continue lendo ESPM abre inscrições para curso de férias de Atendimento a Clientes